1. Omfattning och tillämplighet

Dessa allmänna villkor (“Villkoren”) gäller för samtliga affärsförbindelser mellan QH-System AB, Pappersbruksvägen 6, 289 41 Broby, Sverige (“QH-System”), och dess kunder (“Kunden”) avseende beställningar som görs via webbplatsen www.qh-system.se.

Erbjudandet riktar sig uteslutande till näringsidkare (fysiska eller juridiska personer som handlar inom ramen för sin näringsverksamhet). Genom att lägga en beställning bekräftar Kunden att denne agerar i egenskap av näringsidkare.

Dessa Villkor gäller med uteslutande verkan. Avvikande eller kompletterande villkor från Kunden gäller endast om de uttryckligen har godkänts skriftligen av QH-System.

2. Avtalets ingående

Samtliga produkter och erbjudanden på webbplatsen är att betrakta som icke bindande.

Genom att lägga en beställning lämnar Kunden ett bindande anbud.

QH-System har rätt att anta anbudet inom fjorton (14) dagar.

En automatiskt genererad orderbekräftelse via e-post utgör inte ett bindande avtal.

Avtal anses ingånget först när QH-System uttryckligen har bekräftat beställningen eller när varan har skickats, beroende på vilket som inträffar först.

3. Priser och betalning

Samtliga priser anges fritt lager (ex warehouse) och exklusive mervärdesskatt samt fraktkostnader, om inget annat anges.

Eventuella tullavgifter, importavgifter eller liknande kostnader bekostas av Kunden.

Tillgängliga betalningssätt framgår i samband med beställningen.

Kunden har inte rätt att innehålla betalning eller kvitta fordringar, såvida inte fordran är ostridig eller fastställd genom lagakraftvunnen dom.

4. Leverans och riskövergång

Normal leveranstid är cirka 5–8 arbetsdagar, om inget annat överenskommits.

QH-System väljer fraktsätt och transportör, om inget annat avtalats.

QH-Systems leveransskyldighet anses fullgjord när varan överlämnats till transportören.

Risken för varan övergår på Kunden vid överlämnandet till transportören.

5. Äganderättsförbehåll

Samtliga levererade varor förblir QH-Systems egendom till dess full betalning har erlagts.

6. Reklamation och garanti

QH-System ansvarar inte för fel som uppstår efter riskövergången, exempelvis till följd av felaktig användning, installation, hantering eller bristande underhåll.

Ansvar för fel är begränsat till sådana fel som visar sig inom ett (1) år från leveransdatum.

Kunden ska utan dröjsmål undersöka varan och skriftligen reklamera eventuella fel senast fem (5) arbetsdagar efter det att felet upptäckts eller borde ha upptäckts.

QH-System har rätt att, efter eget val, avhjälpa felet genom reparation eller utbyte.

Kunden ska ge QH-System tillgång till varan för inspektion och, vid utbyte, returnera den felaktiga varan.

QH-System står för skäliga kostnader vid berättigad reklamation. Vid obefogad reklamation förbehåller sig QH-System rätten att debitera uppkomna kostnader.

7. Ansvarsbegränsning

QH-System ansvarar inte för skador som inte varit förutsebara vid avtalets ingående vid normal och avsedd användning.

QH-System ansvarar endast för skador som uppstår till följd av:

• personskada (liv, kropp eller hälsa),

• brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, eller

• uppsåt eller grov vårdslöshet.

Vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser är ansvaret begränsat till direkta och förutsebara skador.

Preskriptionstiden för krav är ett (1) år, med undantag för fall av uppsåt.

Tvingande ansvar enligt produktansvarslagen samt uttryckliga garantier påverkas inte av dessa Villkor.

8. Personuppgifter

QH-System behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att fullgöra avtal och order i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Mer information finns i QH-Systems integritetspolicy.

9. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk rätt.